Document legal

Termenii Programului de Afiliere și ai Programului de Recomandări

Versiunea 1.0 · În vigoare de la 25 septembrie 2026

Partea A — Programul de Afiliere

A1. Părțile

Acești termeni se încheie între PALOMA APPS S.R.L. (Aleea Magnoliei nr. 4, Brașov, Jud. Brașov, România, CUI 54787388, Nr. Reg. Com. J2026035330008), denumită „Paloma”, și persoana fizică, PFA-ul sau compania acceptată în program, denumită „Afiliatul”.

A2. Înscrierea

A2.1. Înscrierea se face prin formularul de aplicare. Paloma analizează manual fiecare aplicație și o poate accepta sau respinge. Dacă aplicația este respinsă, îi comunicăm Afiliatului motivul, pe scurt.

A2.2. Afiliatul trebuie să aibă cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu. Datele furnizate trebuie să fie reale.

A2.3. Participarea în program este neexclusivă. Afiliatul acționează ca profesionist independent, în scopul activității sale, și nu devine angajat, agent sau reprezentant al Paloma.

A3. Link-urile și atribuirea

A3.1. Afiliatul primește link-uri unice de tracking și un cod de recomandare.

A3.2. Atribuirea. Un abonament se atribuie Afiliatului dacă este îndeplinită una dintre condițiile de mai jos:

  • a) utilizatorul a accesat link-ul Afiliatului, a acceptat cookie-urile de marketing și a cumpărat un abonament pe web în maximum 60 de zile de la ultimul clic (regula „ultimul clic”);
  • b) utilizatorul a introdus codul Afiliatului la înregistrare sau la plată.

Dacă mai mulți afiliați pot pretinde aceeași conversie, prevalează codul introdus manual, iar apoi ultimul clic.

A3.3. Conform legii, cookie-ul de tracking se setează doar cu acordul vizitatorului. Paloma nu garantează atribuirea conversiilor vizitatorilor care refuză cookie-urile și nu introduc codul.

A4. Comisionul

A4.1. Afiliatul primește 30% din valoarea netă a fiecărei plăți efectuate de utilizatorii atribuiți, pentru abonamentele cumpărate pe web prin Stripe, timp de 12 de luni de la prima plată a fiecărui utilizator.

A4.2. Valoarea netă înseamnă suma încasată efectiv, din care se scad: TVA și alte taxe; rambursările; chargeback-urile; reducerile.

A4.3. Nu generează comision:

  • abonamentele cumpărate prin App Store sau Google Play (în afara cazului în care Paloma anunță altfel în scris);
  • propriile abonamente ale Afiliatului și cele ale persoanelor din același cont sau din aceeași gospodărie, create pentru a obține comision;
  • conversiile obținute prin metode interzise la secțiunea A7;
  • plățile rambursate sau contestate.

A4.4. Comisionul este mai întâi „în așteptare”, timp de 30 de zile de la plata utilizatorului, pentru a acoperi dreptul de retragere și rambursările. După această perioadă devine „confirmat”. Dacă o plată este rambursată ulterior, comisionul aferent se scade din plățile viitoare.

A5. Plata comisioanelor

A5.1. Comisioanele confirmate se plătesc de două ori pe lună, de regulă în zilele de 1 și 16 (sau în următoarea zi lucrătoare), prin transfer bancar în contul IBAN declarat de Afiliat. Plata se face doar dacă suma confirmată acumulată este de cel puțin 50 €. Sumele sub prag se reportează.

A5.2. Plățile se fac în euro sau în lei, la cursul BNR din ziua plății. Eventualele comisioane bancare ale băncii Afiliatului sunt suportate de acesta.

A5.3. Documente și taxe.

  • Afiliații PFA sau companie emit factură către PALOMA APPS S.R.L. pentru comisioanele confirmate. Paloma poate pune la dispoziție un raport lunar pentru a facilita facturarea.
  • Pentru afiliații persoane fizice fără formă de organizare, Paloma aplică tratamentul fiscal prevăzut de Codul fiscal. Dacă legea o cere, Paloma reține la sursă impozitul și contribuțiile datorate, iar Afiliatul primește suma netă și documentul justificativ.
  • Fiecare Afiliat este responsabil pentru declararea veniturilor și pentru plata taxelor care îi revin.

A5.4. Paloma poate suspenda plata comisioanelor aflate în verificare dacă există indicii rezonabile de fraudă, cu informarea Afiliatului, pe durata strict necesară verificării.

A6. Obligații de transparență în promovare

A6.1. Afiliatul indică clar și vizibil că este partener plătit al Paloma în orice material care conține link-ul sau codul său, la începutul textului sau al videoclipului. Exemple: #reclamă, #ad, „colaborare plătită”, „link de afiliere”. Obligația se aplică conform legislației privind practicile comerciale (Legea nr. 363/2007), ghidurilor ANPC pentru influenceri și regulilor platformelor sociale (inclusiv eticheta de „parteneriat plătit”).

A6.2. Afiliatul prezintă Paloma corect:

  • nu promite rezultate garantate de slăbire, masă musculară sau sănătate;
  • nu prezintă Paloma ca serviciu medical;
  • nu inventează funcționalități, prețuri sau reduceri;
  • nu folosește fotografii „înainte / după” înșelătoare.

A7. Practici interzise

Afiliatului îi este interzis:

  • să liciteze în campanii de căutare plătite (Google Ads etc.) pe cuvinte care conțin marca „Paloma” sau variante ale ei și să folosească marca în numele de domenii, conturi sociale sau pagini care pot crea confuzie cu Paloma;
  • să trimită spam (email, SMS, mesaje private în masă) sau să promoveze fără acordul destinatarilor, cu încălcarea Legii nr. 506/2004;
  • să folosească cookie stuffing, redirecționări ascunse, boți, trafic stimulat artificial sau recompensarea utilizatorilor pentru înscriere fără acordul scris al Paloma;
  • să publice coduri pe site-uri de cupoane fără acordul Paloma;
  • să își atribuie propriile abonamente sau să creeze conturi false;
  • să promoveze Paloma alături de conținut ilegal, sexual explicit, violent, discriminatoriu sau care încurajează practici periculoase pentru sănătate;
  • să se prezinte ca angajat sau reprezentant oficial al Paloma.

Încălcarea acestor reguli duce la anularea comisioanelor obținute prin practica respectivă și poate duce la excluderea din program.

A8. Folosirea mărcii

Paloma îi acordă Afiliatului o licență neexclusivă, gratuită și revocabilă de a folosi numele, logo-ul și materialele din kit-ul media, doar pentru promovarea Paloma, conform acestor termeni și ghidului de brand. Materialele nu se modifică în mod care să denatureze marca. Licența încetează automat odată cu participarea în program.

A9. Protecția datelor

A9.1. Afiliatul primește doar statistici agregate (clicuri, înscrieri, abonamente, comisioane). Nu primește identitatea, datele de contact sau datele de sănătate ale utilizatorilor.

A9.2. Fiecare parte este operator independent pentru datele pe care le colectează. Afiliatul respectă legislația privind protecția datelor și ePrivacy pentru propriile canale.

A9.3. Datele Afiliatului sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.

A10. Confidențialitate

Informațiile nepublice primite în program (statistici, planuri, condiții speciale) sunt confidențiale. Ele nu se divulgă fără acordul Paloma, în afara situațiilor în care legea o impune.

A11. Modificări

Paloma poate modifica procentul comisionului, durata sau alte condiții ale programului, cu notificarea Afiliatului cu cel puțin 30 de zile înainte, prin email. Modificările nu afectează comisioanele deja câștigate pentru plățile efectuate înainte de intrarea lor în vigoare. Dacă nu este de acord, Afiliatul poate ieși din program.

A12. Încetare

A12.1. Oricare parte poate înceta participarea oricând, cu notificare prin email. Comisioanele confirmate până la data încetării, precum și cele aferente plăților efectuate înainte de încetare, se plătesc conform secțiunii A5. Excepție fac cazurile de încălcare a secțiunii A7 sau de fraudă.

A12.2. Paloma poate exclude imediat Afiliatul în caz de fraudă sau de încălcare gravă a acestor termeni, cu informare motivată.

A13. Răspundere

A13.1. Afiliatul răspunde pentru conținutul său promoțional. El despăgubește Paloma pentru pretențiile terților sau sancțiunile autorităților cauzate de încălcarea acestor termeni ori a legii.

A13.2. Paloma nu garantează un anumit nivel de câștiguri. Estimările de pe site sunt ilustrative. În afara cazurilor de intenție sau culpă gravă, răspunderea Paloma față de Afiliat este limitată la comisioanele datorate și neplătite.

A14. Lege și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă sunt soluționate de instanțele competente de la sediul PALOMA APPS S.R.L.. Dacă Afiliatul acționează ca și consumator, se aplică regulile de competență din Termenii și Condițiile generale.

A15. Contact

Afiliați: affiliates@paloma.fit

Partea B — Programul de Recomandări între utilizatori

B1. Cum funcționează

Orice utilizator Paloma cu cont activ își poate invita prietenii prin link-ul sau codul personal de recomandare din aplicație. Nu este necesară înscrierea în programul de afiliere.

B2. Recompensa

B2.1. Când un prieten invitat își creează cont folosind link-ul sau codul tău și plătește primul abonament Premium, iar abonamentul nu este rambursat în perioada de retragere de 14 zile, primești comision de 30% timp de 12 luni.

B2.2. Recompensa se acordă automat în contul tău, după expirarea perioadei de retragere. Ea nu poate fi convertită în bani și nu este transferabilă.

B3. Limite și reguli

  • Maximum 12 recompense pe an, per utilizator.
  • Recomandările trebuie făcute către persoane pe care le cunoști, în mod personal. Spam-ul și publicarea codului pe site-uri de cupoane sunt interzise.
  • Nu poți să te recomanzi singur și nu poți crea conturi multiple.
  • Dacă distribui public codul (de exemplu, pe rețele sociale) și primești recompense, menționează că beneficiezi de o recompensă.
  • Recompensele obținute prin fraudă se anulează, iar contul poate fi restricționat, cu informare motivată.

B4. Modificare și încetare

Putem modifica sau încheia programul de recomandări cu un anunț prealabil de cel puțin 14 zile. Recompensele deja câștigate până la data modificării se acordă.

B5. Date

Prietenul invitat nu află din recomandare nimic despre datele tale, cu excepția faptului că invitația vine de la tine. Tu afli doar dacă invitația a fost folosită și dacă ai primit recompensa, nu și alte date despre contul prietenului.